품질 보증기간:
보증기간은 구매일 기준으로 1년입니다.
부품 경우 보증기간은 3개월입니다. (노즐 모듈, 유리 베드 등)
추가 구성품의 경우 보증기간 없음. (TF 카드, USB 케이블, 렌치, 헤라, 펜치 등)
구입일 기준으로 신청하실 때 CREALITY 공식 파트너 쓰리디엔진에게 구매일을 확인할 수 있는 품질보증서(유효한 구입 영수증)를 보내십시요.
필수 확인 사항:
결함이 있는 상품의 정보를 제출하기 전에 아래 사항을 먼저 확인하십시오 .
제품을 구입하는 국가.
결함이 있는 제품은 CREALITY 공식 파트너 쓰리디엔진에서 구매한 제품인지 아닌지 확인하십시요.
구매날짜.
보증되지 않는 것:
아래와 같은 경우 CREALITY 공식 파트너 쓰리디엔진은 서비스를 보증하지 않음.
구매 증명이 변경되거나 알 수 없게 된 경우.
제품 라벨 또는 제품의 일련번호가 변경되거나 알 수 없게 된 경우.
부적절한 설치, 잘못된 사용 또는 공식적인 지침이나 설명서를 따르지 않은 작동으로 인한 손상.
일반적인 가정용 이외의 용도로 사용되는 경우. (예 : 상업용 또는 임대 목적)
조립할 때 설명서를 따르지 않고 발생한 오작동 혹은 타사 부품을 사용하고 이로 인해 발생한 손상.
동물 ,번개, 이상전압, 홍수 또는 화재 등 자연 재해 또는 운송으로 인한 손상.
노즐 모듈,부품 ,또는 소모품은 정상적인 마모.
CREALITY 공식 파트너 쓰리디엔진은 승인되지 않은 서비스업체에서 개조 및 수리로 인한 손상.
문의사항 있으시면 CREALITY 공식 파트너 쓰리디엔진 서비스로 연락하시고 확인하십시오.